«Пермэнергосбыт»: наши отделения всегда доступны в режиме онлайн!

В период карантина весь перечень услуг компании доступен для потребителей на сайте компании. Передача показаний, получение консультаций, оплата счетов, направление заявлений – все можно сделать через интернет, не выходя из дома, не посещая офисов нашей компании, банков или почты.

Как передать показания?

- В личном кабинете потребителя на сайте. Для авторизации требуется номер лицевого счета с квитанции, номер телефона, указанный при заключении договора, фамилия абонента.

- На странице «Передать показания» сайта. Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.

- С помощью чат-бота аккаунтов «Пермэнергосбыт» в мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки –в правом нижнем углу главной страницы сайта).

- С помощью чат-бота на странице «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте» (передать показания можно перейдя по ссылке «Написать сообщение»)

- С помощью голосового робота по телефону 8 (342) 263-36-33

Как оплатить квитанции за электроэнергию без комиссии?

- В личном кабинете потребителя на сайте.

- На странице «Оплатить счета». Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.

Как задать вопрос компании?

- Страница «Задать вопрос» на входе в личный кабинет

- Страница «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте» (задать вопрос можно перейдя по ссылке «Написать сообщение»)

- Чаты «Пермэнергосбыт» в мессенджерах Viber,WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки – в правом нижнем углу главной страницы сайта компании)

- Телефон 8 (342) 200-63-00

Как привязать к своему личному кабинету несколько лицевых счетов?

- Пошаговую инструкцию привязки нескольких счетов к одному кабинету вы можете прочитать, перейдя по ссылке

Можно ли удаленно получить справку об отсутствии задолженности?

- Да, можно, если ваш контрагент примет скан-копию справки. Как заказать такую справку, читайте, перейдя по ссылке 

Как направить заявление в компанию (на перерасчет, изменения договора и тп.)?

- С помощью вкладок «Заключить договор онлайн» и «Подать заявление онлайн» главной страницы сайта компании

- Через личный кабинет потребителя на сайте