Остерегайтесь мошенников!
В последние месяцы участились попытки телефонных мошенников выдать себя за сотрудников нашей компании. В ходе разговора злоумышленники пытаются получить личные данные или просят продиктовать коды из смс-сообщений
Как вовремя распознать мошенников и проверить информацию – читайте в новостях на нашем сайте и телеграм-канале
Прочитать в телеграм-канале Перейти
Прочитать на сайте Открыть
Новый сервис для клиентов-юрлиц – чаты в мессенджерах WhatsApp, Viber и Telegram
С 4 сентября ПАО «Пермэнергосбыт» запустило в эксплуатацию новый сервис для клиентов-юридических лиц – корпоративные чаты в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram и Live Chat (чат на сайте компании). С помощью этих чатов клиенты смогут получать необходимые консультации специалистов контакт-центра компании и решать спорные ситуации без визита в офис или телефонного звонка.
«Для многих клиентов использование мессенджеров давно стало привычным способом коммуникаций. Все больше клиентов предпочитают письменное обращение телефонному звонку или, тем более, визиту в отделение. Ведь куда проще написать вопрос в чат и заняться другими делами, а не дожидаться ответа, «оставаясь на линии» или тратить время на посещение офиса» - говорят в ПАО «Пермэнергосбыт».
Перейти в чаты можно на сайте ПАО «Пермэнергосбыт», раздел «Организациям», нажав на соответствующие иконки в правом нижнем углу экрана. Или отсканировать представленные ниже QR-коды любым сканером вашего телефона.
