«Березниковская водоснабжающая компания» перешла на расчеты в «Пермэнергосбыт»

В октябре 2023 года жители Березников получат первые квитанции за холодное водоснабжение и водоотведение от ПАО «Пермэнергосбыт». Расчеты, выставление квитанций, прием показаний счетчиков, сбор платежей и консультации по начислениям наша компания осуществляет в рамках договора с поставщиком воды, ООО «Березниковская водоснабжающая компания».

Теперь оплачивать квитанции за холодную воду, передавать показания счетчиков, получать консультации специалистов по начислениям жители Березников могут с помощью привычных для многих онлайн-сервисов ПАО «Пермэнергосбыт» - мобильного приложения, личного кабинета, аккаунтов в мессенджерах и соцсетях. С полным списком интернет-сервисов можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Первая, сентябрьская квитанция за холодную воду от «Пермэнергосбыт» в Березниках будет отдельной, с новым лицевым счетом, начислениями только за холодное водоснабжение и водоотведение. А вот октябрьские расчеты за холодную воду уже будут включены в единую квитанцию от «Пермэнергосбыт». Таким образом, в начале ноября жители Березников получат один счет с расчетом и суммой к оплате за электроэнергию, холодную воду, другим услугам ЖКХ (если их поставщики также находятся на расчетах в «Пермэнергосбыт»). В этих квитанциях лицевой счет будет тот же, что и в обычных квитанциях «Пермэнергосбыт» за электроэнергию.

«В нашем сотрудничестве с БВК два главных плюса для потребителей – современные клиентские онлайн-сервисы и единая квитанция за комплекс услуг ЖКХ. Один документ, простая оплата, понятное мобильное приложение «Пермэнергосбыт» с архивом квитанций, чеков, начислений и платежей, сервисы по передаче показаний, «напоминалки» о сроках передачи, поступлении счета, дате оплаты – согласитесь, все это делает жизнь немного проще. Хотя бы потому, что масса услуг сосредоточена в «одном окне». А коллеги из БВК, передав этот функционал нашей компании, сосредоточатся на действительно важной задаче – обеспечении качественной и бесперебойной работе системы водоснабжения Березников» - говорит генеральный директор ПАО «Пермэнергосбыт» Игорь Шершаков.

«Совместно с нашими партнерами предоставляем абонентам «Березниковской водоснабжающей компании» всю необходимую информацию, чтобы переход на обслуживание в новый расчетный центр проходил максимально гладко и комфортно. Призываем представителей молодого поколения оказать содействие людям старшего возраста, чтобы быстрее адаптироваться к сервисам «Пермэнергосбыта». Также напоминаем о необходимости своевременной оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, и благодарим тех, кто всегда делает это вовремя» - говорит исполнительный директор ООО «БВК» Олег Голынский.

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ 

    • Если вы внесли оплату или передали показания через интернет-сервисы и в отделении БВК, эта информация должна поступить на расчеты. Если квитанция все же рассчитана по нормативу в связи с неполной передачей БВК показаний по всем клиентам (такие прецеденты есть), исправить ситуацию очень просто: передайте актуальные показания счетчика воды в «Пермэнергосбыт» любым удобным способом. А оплатить можно лишь тот объем воды, который вы потратили в сентябре «по счетчику».

    • Первая квитанция придет в начале октября. Ее доставят как в почтовый, так и в электронный ящик (если вы его предоставили). С ноября, когда расчеты за холодную воду включат в единую квитанцию, она будет доставляться в зависимости от выбранного вами способа – в мобильное приложение, личный кабинет, на электронный ящик, в почтовый ящик.

    • Да, мы планируем сделать это уже в октябрьской квитанции. То есть в начале ноября почти все жители Березников получат квитанции с электроэнергией и водой. У многих жителей, кроме этих расчетов, в квитанции будут также начисления за услуги управляющей компании.

    • В наших онлайн-сервисах и отделениях платежи не облагаются комиссией

    • В сентябре – привычным способом в БВК. В октябре – в «Пермэнергосбыт»

    • Ничего страшного не случиться. Пока сохраняется возможность приема платежей по старым реквизитам в БВК. Как и приема показаний в онлайн-сервисах водоканала. Ни деньги, ни показания не потеряются. Но лучше все-таки совершать все операции в онлайн-сервисах или отделениях «Пермэнергосбыт». 

    • На главной странице сайта, кликнув по плитке с заголовком «Все онлайн-сервисы в один клик». Или перейдя по ссылке.

Больше новостей