«Пермэнергосбыт» напоминает: дату замены электросчетчика можно найти в личном кабинете или в квитанции компании

ПАО «Пермэнергосбыт» напоминает клиентам: срок замены вашего электросчетчика можно найти самостоятельно, как в интернет-сервисах, так и в квитанции компании. До наступления этого срока счетчик пригоден к расчетам и менять его не нужно.

«Уточните срок замены своего электросчетчика. Так вы сможете быстро распознать телефонных мошенников, что звонят и заявляют о необходимости заменить, поверить, проверить прибор. Пугают штрафами, а затем пытаются вытянуть данные – код из sms, номера документов, требуют зарегистрироваться на поддельном сайте. Зная настоящую дату замены, вы сразу поймете, что звонят мошенники» - говорят в «Пермэнергосбыт».

Где найти дату плановой замены счетчика?

- В личном кабинете на сайте «Пермэнергосбыт»: на главной странице в разделе «Информация по приборам учета» (внизу страницы,) пункт «Дата следующей поверки».

- В квитанции (бумажной или электронной в формате PDF): в отрывной часть с QR-кодом, поле «Дата следующей поверки»

Если счетчик уже надо менять, сообщение об этом поступит:

- в виде push-сообщения в мобильном приложении «Пермэнергосбыт»

- в раздел «Уведомления» личного кабинета на сайте

- в виде всплывающего окна при авторизации в личном кабинете на сайте

Если счетчик уже надо менять, информация об этом появится:

- В мобильном приложении «Пермэнергосбыт», на вкладке «Передача показаний», появится сообщение: «Межповерочный интервал истек, требуется замена прибора учета».

- В личном кабинете, пункт «Дата следующей поверки» 

- В квитанции: нижняя часть документа, под разделом 6.

Если такая информация появилась, можно написать заявление за замену счетчика – в личном кабинете или мобильном приложении.

Кроме того, напоминаем, что настоящие энергетики могут звонить только для согласования времени замены счетчика, если его действительно надо менять. Никаких данных от клиента сотруднику не требуется.