«Пермэнергосбыт»: передать показания можно по телефону с помощью голосового робота

Возможность круглосуточной ежедневной передачи потребителями-физическими лицами показаний счетчиков с помощью голосового робота была реализована ПАО «Пермэнергосбыт» еще в 2019 году. Способ пользуется неизменной популярностью среди потребителей: ежемесячно им пользуются порядка 60-65 тыс. клиентов компании.

Голосовой робот востребован в первую очередь теми потребителями, которые по той или иной причине не пользуются интернет-сервисами на сайте компании. В основном это люди старшего поколения и жители местностей с нестабильным или отсутствующим интернетом.  

Передать показания через голосового робота быстро и просто. Для этого необходимо:

- знать номер своего лицевого счета (указан на квитанции)

- выписать на бумагу текущие показания счетчика

- позвонить по телефону 8 (342)2-633-633

- следовать подсказкам голосового робота.

 Прослушать аудиозапись примера взаимодействия с голосовым роботом вы можете, перейдя по ссылке.

«В первую очередь такой способ передачи показаний предназначен для тех, кто не может или не умеет пользоваться интернетом, телефонная же связь есть практически в любом населенном пункте Пермского края. Передача показаний через робота возможна круглосуточно и без выходных, занимает всего полторы-две минуты. Таким образом даже в отсутствии интернета вы можете передавать показания удаленным способом без визитов в наше отделение» - говорят в ПАО «Пермэнергосбыт».

В ПАО «Пермэнергосбыт» напоминают, что передать показания счетчиков можно также с помощью интернет-сервисов, с полным списком которых вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке, в разделе «Передача показаний»

Больше новостей